常見問題
刻字、訂購、付款、配送與退換一次睇清。
刻字：可刻多少字？
一般約 16 個英文字母或 8 個中文字；實際以筆身可刻位置為準。少量訂單亦可安排激光刻字。
刻字：需時多久？
視乎數量與款式；確認訂單後我們會告知預計完成時間。送禮／紀念／公司活動都合適。
貨品損壞或款式不符可以退換嗎？
可以。收貨當日起計 7 天內通知我們並提供相關照片，可免費更換同款貨品；發送新品及收回損壞／款式不符產品之運送／郵寄費用由本站負責。亦可親臨陳列室更換。詳見 貨品退換。
訂購：提交後會即時扣款嗎？
不會。流程為：提交訂購申請 → 確認存貨／刻字 → 收付款通知。請先提交申請，我們核實後再通知付款。
配送／自取：如何安排？
支持本地配送或陳列室自取。陳列室地址：觀塘巧明街 116-118 號萬年工業大廈 13 樓 B11 室。